Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами
в течении 15 минут
Мы свяжемся с вами в течение следующих 15 минут!
Вы сможете очень быстро получить отклики от покупателей Ваших товаров и услуг. В этом огромное преимущество социальных сетей в сравнении с телевидением, радио, наружной рекламой и обращениями в магазин.
При грамотном взаимодействии с аудиторией и быстрой реакцией на запросы, потребители начинают уважать компанию. А их уважение положительно сказывается на имидже компании и уровне продаж.
Даже недовольные клиенты могут стать довольными, если действовать правильно. Доверьте взаимодействие с Вашей аудиторией профессионалам и увеличивайте количество положительно настроенных клиентов.
Клиент всегда сможет задать все интересующие его вопросы сотрудникам компании без долгого ожидания ответа (в сравнении со звонком, походом в офис компании или заявкой через сайт) и с любого устройства, на котором есть доступ в Интернет.
Проблема, озвученная в социальных сетях, как правило, решается быстрее, а клиент видит, что компания активна и готова к продуктивному взаимодействию.
Сотни читателей ответов в социальных сетях, решают - будут ли клиентами Вашей компании. Заинтересовать и помочь принять правильное решение через тонкую настройку коммуникации с клиентом!
Мы свяжемся с Вами в течении 15 минут!
– ДАВАТЬ МАКСИМАЛЬНО БЫСТРЫЕ, ГРАМОТНЫЕ И ПОЛНЫЕ ОТВЕТЫ НА
ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ.
Структурная аналитика упоминаний, отзывов и откликов о компании, своевременная корректировка информации, эмоциональная перенастройка. Наши профессионалы формируют устойчивый имидж доверия к Вашей компании и удерживают его на достойном уровне.
Мы проверяем всю информацию в группах, редактируем данные, следим за тем, что пишут о продуктах клиенты.
1
Мы отвечаем на вопросы Ваших клиентов, информируем их об акциях и предложениях, получаем обратную связь по Вашим продуктам и услугам.
2
Формируем интересные, полезные, яркие информационные поводы. Посты и обсуждения, опросы и игры, розыгрыши и цитаты, ссылки и описания, интервью и поздравления, встречи и конкурсы. Мы всегда рядом с Вашими клиентами. Создаем пространство общения, в котором хочется быть активным участником. А лояльные клиенты - это основа успешного бизнеса.
3
Мы проверяем все поступившие обращения и ответы на них. Если в ходе проверки обнаружены сообщения и комментарии без ответа, мы передаём информацию специалистам Вашей компании и следим за реакцией на поступивший вопрос.
4Оставьте Ваш номер телефона,
и специалист сам свяжется с Вами
Мы свяжемся с Вами в течении 15 минут!
Если клиент не может подобрать то, что нужно, мы поможем ему! Расскажем о плюсах того или иного товара, найдём индивидуальный подход и поможем выбрать подходящий под его требования продукт. Наша задача – сделать клиента постоянным!
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ И E-MAIL?
Мы не только проведем рассылку и проинформируем Ваших клиентов об акциях и распродажах Компании, но и ответим на все возникшие вопросы.
Клиент определился с выбором, теперь необходимо оформить заказ. Мы поможем ему с этим. Расскажем о правильной последовательности действий, окажем содействие в случае возникновения затруднений.
Осуществляется инструктаж клиента, донесение до потребителя общей информации о товаре, работа с возвратом или обменом товаров (в случае необходимости).
В Вашей компании есть бонусная программа? Мы проконсультируем Ваших клиентов по условиям её использования, количеству накопленных баллов, срокам их действия и так далее.
